Política de Privacidad – Protección de datos.
Bienvenido a tori.pe, sitio web de CHMM S.A.C. (en adelante, “tori”) identificado con RUC Nº20606663227 con domicilio en Calle San Martín N° 351 Int 201, distrito de Miraflores, Lima.
La presente Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales tiene por finalidad informarte la manera cómo nosotros recolectamos, utilizamos, difundimos y/o divulgamos la información que obtenemos a través de nuestro Sitio Web.
Cuando usas nuestros servicios, compartes información con nosotros Y LAS EMPRESAS CON LAS QUE OPERAMOS. Sabemos que esto podría afectar a tu privacidad. Por eso, queremos ser claros respecto a la información que recabamos, la manera en la que la usamos, cómo la tratamos y las opciones que te damos para acceder, actualizar, cancelar y controlar dicha información.
LAS EMPRESAS QUE OPERAN JUNTO A TORI POLLERIA SON:
WOSAK S.A.C. - 20547709013
Hemos redactado nuestra Política de Privacidad de manera que no contenga un lenguaje muy técnico, ya que a menudo se hace difícil entender el contenido de este documento. Por supuesto, si aún tienes preguntas sobre algún aspecto de nuestra Política de Privacidad, simplemente no dudes en contactarse con nosotros.
En nuestra política de privacidad se explica:
Quiénes somos.
Qué información recopilamos y por qué la recopilamos.
Cómo usamos esa información.
Cómo protegemos tu información.
Cambios en las Políticas de Privacidad y Protección de Datos.
Derechos ARCO.
Un último punto antes de pasar a los detalles: tori cumple con lo señalado por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su norma reglamentaria D.S. y N° 003-2013-JUS y demás normas aplicables.
¿Quiénes Somos? Tori significa pollo en japonés. Así de simple como suena, lo es. Pollo a la brasa con buena sazón, papas fritas 100% peruanas, arroz chaufa y ensalada para acompañar. Además de nuestras ya famosas salsas MT. Utilizamos ajíes, especias e insumos 100% peruanos para cada parte de la preparación de todos los productos Tori. Esta nueva propuesta de Mitsuharu Tsumura (Micha) tiene como concepto apelar a la diversidad de nuestro Perú. Hay miles de maneras de armar un plato de pollo a la brasa, cada miembro de la familia lo arma como más le gusta. En lo que si estamos todos de acuerdo, es que el pollo a la brasa une personas, de distintos gustos, en una sola mesa.
¿Qué información podríamos recolectar? recopilamos información de nuestros clientes, quienes se encuentran interesados en realizar un pedido y/o reserva. Para ello, podemos solicitar algunos de los siguientes datos:
Nombres y apellidos
DNI
RUC
Pasaporte
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Tarjeta de crédito/débito
Alergias e intolerancias
Datos relativos a la salud
La razón por la que tori recaba información relativa a la salud es para asegurar que el cliente tenga una buena experiencia gastronómica. Para ello es importante saber si éste tiene alergias o algún tipo de restricción respecto a ciertos ingredientes que utilizamos en nuestra cocina. Asimismo, podríamos preguntar al cliente si este o alguna persona que lo acompaña tiene alguna incapacidad a fin de adecuar el local y los servicios a sus necesidades.
¿Cómo usamos esa información? Nosotros recabamos esta información para poder brindarte un mejor servicio. Estas son algunas de las maneras que tenemos de lograrlo:
Comunicarnos contigo, incluso por correo electrónico. Por ejemplo, podemos usar el correo electrónico para responder a sus solicitudes o confirmar sus pedidos y/o reservas.
Almacenamos sus datos personales para futuras reservas y brindar un servicio más personalizado.
En caso aceptes el casillero para “recibir más información”, podremos comunicarnos con usted a efectos de ofrecerle más servicios.
En virtud de todo lo señalado, admites que has prestado tu consentimiento de manera libre, previa, inequívoca y expresa a tori para que pueda almacenar, dar tratamiento y procesar tu información, siempre que este tratamiento guarde relación con las finalidades antes señaladas. Los datos personales que proporciones, serán conservados y tratados por tori por un tiempo indeterminado luego de proporcionados.
¿Cómo protegemos tu información? Nos esforzamos continuamente para brindarte el mejor servicio y para ello, estamos constantemente en la búsqueda de implementar nuevas tecnologías y procesos para proteger mejor tus datos personales. En ese sentido, seguimos con las siguientes medidas de seguridad: Adoptaremos las medidas de seguridad apropiadas para proteger contra, acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción de tu información personal bajo los parámetros establecidos en la normativa aplicable de protección de datos personales. Estos mecanismos, incluyen sin limitar, revisiones internas de:
Nuestro sistema de recopilación de datos;
El almacenamiento y prácticas de procesamiento;
Las medidas de seguridad electrónicas del Sitio Web; y
Las medidas de seguridad físicas para proteger del acceso no autorizado a nuestros espacios físicos y virtuales de almacenamiento de tus datos personales.
Nuestros colaboradores y proveedores que tengan acceso a tu información personal están obligados al deber de confidencialidad y a las obligaciones establecidas en la normativa aplicable de protección de datos personales, pudiendo su incumplimiento estar sujeto a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y pago de indemnización, de ser el caso, por el uso o divulgación no autorizada de tus datos personales.
Privacidad de menores de edad: Estamos comprometidos con la protección de los datos personales de los menores de edad, por lo que, como institución contamos con las medidas legales, técnicas y organizativas necesarias. En ese sentido, la recopilación y tratamiento de su información cuenta con el consentimiento previo de los titulares de la patria potestad o sus tutores. Respecto al Sitio Web, el Usuario que quiera facilitar sus datos de carácter personal a través de este Sitio Web deberá ser mayor de catorce años.
Cambios en las Políticas de Privacidad: Reconoces que esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales forma parte integrante de nuestros Términos y Condiciones de Uso, que regula el acceso y uso de las Reservas y otros Servicios. Nuestros Servicios y la legislación aplicable a los mismos pueden cambiar por lo que nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en cualquier momento, para ello nos encargaremos de comunicarle cualquier variación y de requerir tu consentimiento respecto de la nueva versión de la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en caso varíe alguna de las formas de tratamiento que autoriza mediante la aceptación de la presente Política. Sin perjuicio de ello, le recomendamos que revise esta Política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar información personal adicional. Esta Política fue actualizada en la fecha indicada al final.
Derechos ARCO: El derecho a la protección de los datos personales permite que las personas puedan controlar tu información personal. para ello, la normativa prevé derechos que permiten a las personas exigir que tus datos personales sean tratados adecuadamente. Estos son los derechos denominados “ARCO”:
Acceso: Toda persona tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de administración pública o privada, la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos.
Rectificación (actualización, inclusión): Es el derecho del titular de datos personales que se modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.
Cancelación: El titular de los datos personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales de un banco de datos personales cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados; hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento; se ha revocado su consentimiento para el tratamiento y en los demás casos en los que no están siendo tratados conforme a la ley y al reglamento.
Oposición: Toda persona tiene la posibilidad de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un banco de datos o al tratamiento de sus datos personales, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.
Es importante informar que podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de su información, dirigiéndose a tori a través del correo electrónico CONTACTO@tori.pe y/o puede llamarnos al teléfono (+51) 986 592 177.